業務効率・工数削減|物流・運輸|その他

シドニー鉄道の中央監視室でKVMシステムにより24時間365日の堅牢な運用を実現

シドニー鉄道は新設のRail Operations Centre(ROC)で、複数のサーバールームのPC端末を中央監視室の29のオペレーターデスクから制御する必要があった。IHSEのKVMシステム(Draco Tera Enterprise)を導入し、モジュラー構造のホットスワップ対応により故障時の迅速な復旧を実現、24時間365日体制での安定運用を可能にした。

提供(製品)
Draco Tera Enterprise 480-160(KVMスイッチ)、Draco Vario Extender(DVIエクステンダー)
ihse
▶
導入(顧客)
Sydney Trains
導入企業
Sydney Trains
業種
物流・運輸
部門
運行管理部門
解決した製品
Draco Tera Enterprise 480-160(KVMスイッチ)、Draco Vario Extender(DVIエクステンダー)(ihse.jp)
オペレーターデスク数
29
サーバールーム数
2
Draco Tera Enterpriseスイッチポート数
160

01課題

列車運行全体のリアルタイム監視・管理が必要であり、事故や故障時の迅速なオペレーション対応と情報共有が課題であった。また、24時間365日体制での堅牢なシステム運用が要求されていた。

02やったこと

IHSEのKVMシステムを導入し、2つのサーバールームに160ポート装備のDraco Tera Enterpriseスイッチを設置。中央監視室の29のオペレーターデスクからFiberケーブルで接続。モジュラー構造のホットスワップ対応により、故障時の迅速な交換と運用継続を実現。マクロ機能により複数の表示パターンを瞬時に呼び出し可能にした。

03成果

MTTR(平均復旧時間)
大幅短縮

オペレーターが1セットのキーボード・マウスで複数のPC端末を操作可能となり、迅速なオペレーション対応が可能に。緊急時の表示パターン切り替えがボタン操作一つで実現。シェアリング機能により管理者デスクやビデオウォールへのリアルタイム情報共有が可能となった。

この事例の出典(掲載元)
https://ihse.jp/case/traffic.html ↗

本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。

この事例に興味があるなら

似た悩み・別の解き方の事例を、おすすめの理由つきで。

物流・運輸|基幹・業務システム

通関業務システムをクラウド型に刷新、請求書作成時間を3分から瞬時に短縮

1枚3分→瞬時

同じ「老朽化したシステム」を、基幹・業務システム・Forwarder-PROという別の入口から解いた1本。

#老朽化したシステム同じ物流・運輸別の手:基幹・業務システム・Forwarder-PRO
物流・運輸|基幹・業務システム

iSeries から new WH/400 への刷新により、業務処理時間を大幅短縮し信頼性を向上

従来の2時間から数分

同じ「老朽化したシステム」を、基幹・業務システム・new WH/400という別の入口から解いた1本。

#老朽化したシステム同じ物流・運輸別の手:基幹・業務システム・new WH/400
物流・運輸|コンサル・支援

全日本空輸、ESB導入で70システム統合・障害対応時間を1/4に短縮

平均18分以内(従来比1/4に短縮)

同じ「老朽化したシステム」を、コンサル・支援・ESBという別の入口から解いた1本。

#老朽化したシステム同じ物流・運輸別の手:コンサル・支援・ESB
物流・運輸|業務SaaS

ノンプログラミング開発で添乗記録システムを刷新、ペーパーレス化と評価精度向上を実現

50%削減(半減)

同じ「老朽化したシステム」を、業務SaaS・Accel-Martという別の入口から解いた1本。

#老朽化したシステム同じ物流・運輸別の手:業務SaaS・Accel-Mart
物流・運輸|業務SaaS

Peach Aviationが約2,000台のiPad管理をBizMobile Go!で一元化、OS・アプリ管理の運用課題を解決

同じ「サーバ運用の負担」を、業務SaaS・BizMobile Go!という別の入口から解いた1本。

#サーバ運用の負担同じ物流・運輸別の手:業務SaaS・BizMobile Go!

事例制作代行

こんな“伝わる事例”を、自社でもつくりたい方へ

課題と成果が伝わる導入事例は、比較検討で選ばれる最強の営業資料。取材から執筆まで代行します。

事例制作を相談する

週刊 事例マニア

こうした解決事例を、週1回メールで

毎週金曜配信。事例セレクション5本と、note連載「この事例がスゴイ」「事例コラム」をお届けします。

メルマガの内容を見て登録する