人手不足・省人化|人材サービス|人事・労務

訪問介護事業での外国人採用成功事例 - Guidable Jobsで複数国籍スタッフを確保

訪問介護事業のステラTokyoが、言語要件を柔軟にし(日本語または英語)、Guidable Jobsを活用して外国人採用を推進。初期段階で10人以上面接を重ねた後、イランの留学生採用が成功し、社内の風向きが変わり、現在フィリピン・チリ出身者を含む3人の外国人スタッフが活躍・定着している。

提供(製品)
Guidable Jobs
guidablejobs
▶
導入(顧客)
有限会社ステラTokyo(まごころ介護)
導入企業
有限会社ステラTokyo(まごころ介護)
業種
人材サービス
部門
採用・人事
解決した製品
Guidable Jobs(guidablejobs.jp)
採用した外国人スタッフ数
3人
初期段階での面接数
10人以上
採用後の定着期間(フィリピン出身者の例)
半年程度

01課題

訪問介護業界での人手不足により、欠員が発生。国内採用のみでは人員確保が困難な状況。

02やったこと

Guidable Jobsを活用し、日本語または英語堪能者を対象とした外国人採用を開始。勤務報告書を英語対応、必要な日本語書類は英訳版を提供するなど、言語支援を実施。面接時に実際の介護先に同行させ、適性確認を行った。

03成果

イランの留学生採用による成功事例が社内の風向きを変え、外国人採用への前向きな姿勢が定着。フィリピン出身者が積極的にシフト対応し、欠員時の業務負担を軽減。意欲と専門スキルを持つ外国人材の確保が実現。

この事例の出典(掲載元)
https://guidablejobs.jp/cases/8914/ ↗

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