リーダー育成プログラムで組織の横のつながりを強化し、言語化能力と責任感を向上

組織が急速に拡大する一方で、規模が小さかった頃とは異なるマネジメントが必要になった。従業員の考えや感情の言語化ができておらず、マネジメント層のリーダーシップスキルの向上が課題であった。

リーダー育成プログラム「Teambox LEAGUE」を段階的に導入。まず上位層6名を対象に3ヶ月間、その後主任43名を対象に半年間かけて実施。組織診断ツール、振り返りツール(Feeba)、集合トレーニング(Locker Room)、1on1コーチング(Half Time)を活用し、感情の言語化と傾聴・承認・フィードバックスキルを習得させた。

参加者が自分の感情や本音を言語化できるようになり、リーダー間の相互理解と信頼関係が深まった。組織横断的なつながりが生まれ、各部署で主任層が主導して組織改善に取り組む動きが始まった。参加者から「場長になりたい」「ノーザンファームの中心になれるぐらい頑張っていきたい」など、責任感とコミット力の向上が見られた。