約1,500台のiOS端末を一元管理、MDM導入で運用効率化を実現

全国に展開する直営店舗およびフランチャイズ店舗で、異なる種類のアプリケーションやセキュリティ設定を持つiPad・iPhone約1,500台を管理している状況下で、新規端末導入時に部門ごと、店舗ごとに異なる設定をインストールする作業が煩雑で、運用負荷が大きかった。

BizMobile Go!のDEP対応とテンプレート機能を活用。新しいハードウェアへの切り替え時に650台の端末を基本的なキッティング後、本社の1つの部屋に集め、ワイヤレスで数百台ずつ3分に分けてキッティング作業を実行。アプリケーションのアップデートなどはリモートでの更新作業を行い、最終的に約1ヶ月で全国全店舗の端末切り替え作業を完了。

複数部門・複数店舗での異なるセキュリティ設定を一元管理でき、管理側でのテンプレート更新により各部門・店舗への配布・反映が容易に。ユーザーおよび管理側のストレスを軽減し、ビジネスへの影響なく運用効率を向上させた。