労務業務の確認・回答業務をAIで効率化し、業務スピードを大幅向上

従業員1000人超への成長に伴い労務業務が増大していたサイボウズが、HRbaseの労務アシスタントAIを導入。専門家に聞くほどでもない確認業務やうろ覚えの確証取得を迅速化し、業務スピードの向上と回答の確実性向上を実現した。

出典ページより
提供(製品)
HRbase
hrbase
▶
導入(顧客)
サイボウズ株式会社
従業員1000人超
導入企業
サイボウズ株式会社
業種
IT・ソフトウェア
規模
従業員1000人超
部門
Workstyle Design部(労務チーム)
解決した製品
HRbase(hrbase.jp)
従業員数
1000人超

01課題

従業員1000人超への成長に伴い労務業務が増大していた。従業員からの問い合わせに対応する際、小さな確認事項が多く存在し、専門家への相談判断に迷うケースが多かった。

02やったこと

労務専門AIエージェント「HRbase」を導入し、労務アシスタントAIの活用を開始。法律知識が必要な確認業務や根拠の確証取得をAIに委託した。

03成果

回答に自信を持てるようになった。小さな確認業務がすぐに済むことで業務スピードが大幅に上がった。法律に関する確認業務が効率化した。

この事例の出典(掲載元)
https://biz.hrbase.jp/voice/cybozu/ ↗

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