訪問介護の利用者層把握を、スケジュール管理のデジタル化で実現

訪問介護ステーションでは、スケジュール作成にエクセルを使用し、1週間ごとに手作業で作成していた。管理者の交代時に利用者層の把握が困難で、業務時間のほとんどがスケジュール作成に費やされていた。

ZESTを導入し、訪問スケジュール管理をデジタル化した。タブレットでのリアルタイム操作、スケジュール変更時の即座の修正対応、利用者層の可視化が実現できるようにした。

スケジュールの空き時間が視覚的に確認できるようになり、研修の受け入れや給与計算が可能になった。タブレットでの操作により、当日の急な変更や予定の変更にも迅速に対応できるようになった。利用者層の分析が自動で行われるため、経営判断がしやすくなった。