端末管理システムをkintoneに移行、手作業を削減しライセンス費用も最適化
法人向けモバイル端末レンタルサービスの管理で、外部クラウドサービスの機能不足と手作業の負荷が課題だった。既に導入済みのkintoneへ移行し、ルックアップ機能で自動化。期限内リリースとドメイン集約によるライセンス削減を実現。
提供（製品）
kintone（テクバンのkintoneテクニカルアウトソーシングサービス）
techvan
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導入（顧客）
JCOM株式会社
大企業（従業員15,751名（グループ総計））
- 導入企業
- JCOM株式会社
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 規模
- 大企業（従業員15,751名（グループ総計））
- 部門
- ソリューション事業部門
- 解決した製品
- kintone（テクバンのkintoneテクニカルアウトソーシングサービス）（techvan.co.jp）
- 既存システム更新期限
- 決定日以内にリリース完了
01課題
外部クラウドサービスでは端末管理に必要な機能が不足しており、関数や計算式も複雑なため、データ更新や確認作業の多くを手作業で行っていた。これにより運用負荷が増加し、データ管理の正確性や一貫性の維持が困難になっていた。
02やったこと
既に導入済みのkintoneプラットフォームへ端末管理システムを移行。ルックアップ機能を活用してデータを柔軟に連携させ、顧客情報と端末管理情報を一元化。kintoneドメインを統一した。
03成果
手作業の削減
キー情報の手作業再登録を削減
ライセンス費用
kintoneドメイン集約による削減
運用の効率化を実現し、システム延命コストの発生を防止。kintoneの拡張性により自社業務に合わせたシステム構築が可能になり、安定した運用を維持している。
この事例の出典（掲載元）
https://www.techvan.co.jp/casestudy/jcom/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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