全国1,800社の代理店研修をSPOKES動画で効率化、営業担当者と代理店双方の時間を最適化
東京海上ミレア少額短期保険は、全国1,800社の代理店研修を営業担当者が繰り返し実施する課題を抱えていた。SPOKES動画プラットフォームを導入し、研修をビデオ化・分業化することで、双方の時間を有効活用し本来業務に専念できる環境を実現した。
提供（製品）
SPOKES
spokes-online
▶
導入（顧客）
東京海上ミレア少額短期保険株式会社
- 導入企業
- 東京海上ミレア少額短期保険株式会社
- 業種
- 金融・保険
- 部門
- ビジネスプロセス改革部
- 解決した製品
- SPOKES（spokes-online.jp）
- 対象代理店
- 1,800社
01課題
全国1,800社の代理店従業員への研修を営業担当者が繰り返し実施しており、双方の研修時間確保・調整に課題があった。また説明内容変更のたびに資料作成の負担が発生していた。
02やったこと
PowerPointから簡単に動画を作成でき、部分修正にも対応したSPOKESを導入し、研修をビデオ化・分業化して配信することで、営業担当者と代理店の双方の時間を最適化した。
03成果
説明内容の均質化を実現。資料作成し直しが激減。営業担当者と代理店双方が本来の業務に専念できる環境が構築された。
この事例の出典（掲載元）
https://www.spokes-online.jp/case-study/tokio-marine-millea-sast-insurance/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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