属人化・標準化|小売・EC|その他

20周年記念イベントの特典にオリジナルカタログギフトで顧客接点を長期化

きものイベント20周年の記念品として、従来の一般的なカタログギフトではなく、自社製品を含めたオリジナルカタログギフトをSELECTSで制作。イベント来場者の大半が購入し、ギフト選定から納品までの期間、顧客との接点を長期的に保つことで、ブランディング強化を実現。

提供(製品)
SELECTS
selects
▶
導入(顧客)
日本和装ホールディングス株式会社
全国400地点展開・卒業生20万人超
導入企業
日本和装ホールディングス株式会社
業種
小売・EC
規模
全国400地点展開・卒業生20万人超
部門
教室担当事業部
解決した製品
SELECTS(selects.jp)
イベント規模
日本最大級のきもの販売催事(遊々会・縁の会)

01課題

20周年を迎えるイベントで、従来の一般的なカタログギフトでは記念にふさわしくないと感じ、顧客に対して長期間のブランディング効果を持つ特別な記念品が必要だった。

02やったこと

SELECTSを活用してオリジナルカタログギフトを制作。自社の和装小物や和装下着などの自社製品を掲載に含め、代表からのメッセージを入れ、桐箱・水引でラッピング。ワンコイン(500円)での提供と工夫されたPOP展示で来場者に訴求。

03成果

イベント来場者の購入率
大半の来場者が購入

顧客満足度が高いことを確認。ギフト選定から納品までの期間、メッセージ入りカタログが家庭に置かれ続けることで長期的なブランディング効果を実現。自社製品のニーズ把握も可能に。

この事例の出典(掲載元)
https://www.selects.jp/case/wasou ↗

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