データ活用・可視化|製造業|マーケティング

展示会リードの活用で MA+IS 運用を実現し、未活用リードから継続的に条件創出

機械製造企業が展示会で獲得したリードを効果的に活用できていなかった。MA+IS運用設計サービスにより、スコアリング設定とリスト抽出、メール配信設定、データクレンジングを実施。未活用だったリードから継続的に有効な条件を創出できるようになった。

提供(製品)
MA+IS運用設計サービス
scskserviceware
▶
導入(顧客)
導入企業(非公開)
導入企業
(非公開)
業種
製造業
部門
marketing
解決した製品
MA+IS運用設計サービス(scskserviceware.co.jp)

01課題

展示会で獲得したリードが多数あるものの、効果的なフォローアップができていなかった。マーケティングオートメーション(MA)を導入しても、運用リソースと知識が不足していた。

02やったこと

MA+IS運用設計サービスにより、簡易アセスメント実施、スコアリング設定とリスト抽出、メール配信設定、データクレンジングを実施。MA運用とIS活動を一体化させたチームを整備した。

03成果

未活用だった展示会リードから有効な条件を継続的に創出できるようになった。MA運用に関する工数が削減でき、イベント運営やWeb施策など他業務に工数を振り分けられるようになった。メール配信、設定、IS運用まで一貫して対応できるようになり、指示の度に柔軟にカスタマイズ対応できるようになった。

この事例の出典(掲載元)
https://www.scskserviceware.co.jp/casestudy/case16.html ↗

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