メール配信ノウハウ不足から約2,000万円売上を創出—既存顧客向けアップグレード施策
ファインバブル製品メーカーが、保有していた約63,000名の顧客データを活用できていない課題に対し、メール配信ツール「Cuenote FC」と制作支援「デジサポ」を導入。配信設計からデザイン制作まで一貫支援を受け、1,044件の成約と約2,000万円の売上を達成。
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提供（製品）
Cuenote FC（デジサポ）
cocoo
▶
導入（顧客）
株式会社サイエンス
- 導入企業
- 株式会社サイエンス
- 業種
- 製造業
- 部門
- マーケティング部門
- 解決した製品
- Cuenote FC（デジサポ）（cocoo.co.jp）
- 配信対象
- 約63,000名
- 申込件数
- 1,145件
01課題
オーナー登録情報を保有しながらも、その後のコミュニケーション施策に活用できておらず、メール配信のノウハウ（件名・デザイン・配信タイミング）が社内に不足していた。
02やったこと
Cuenote FCとデジサポを導入し、既存顧客約63,000名に対してアップグレードキャンペーンメールを配信。配信設計からメール構成・デザイン制作までを一貫して支援。
03成果
売上
約2,000万円
成約件数
1,044件
初のメール施策ながら社内表彰を受けるほどの反響を得た。顧客情報を活用すれば売上につながるという実感を得た。
この事例の出典（掲載元）
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