インサイト・セールスで見込み客の育成と営業効率化を実現
ソフトウェアメーカーは多数の見込み客情報を得ながらも営業活動に結びつかず、ROIが低かった。業務設計を最適化したインサイト・セールスを導入し、見込み客の育成・営業効率を向上させることで、営業効率改善を実現した。
提供(製品)
インサイト・セールス
scskserviceware
▶
導入(顧客)
導入企業(非公開)
- 導入企業
- (非公開)
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 部門
- 営業・マーケティング
- 解決した製品
- インサイト・セールス(scskserviceware.co.jp)
01課題
多数の見込み客情報を取得しながら営業活動に結びつかず、ROIが低かった。イベント・プロモーションの効果から多数の見込み客情報が得られるものの、営業活動に活かされていなかった。
02やったこと
業務設計を最適化したインサイト・セールスを導入。見込み客情報をBANT情報(予算・決裁権・必要性・購入時期)の観点で分類し、条件の見込み客の育成、営業活動の標準化、進捗管理を実施した。
03成果
営業効率
改善改善
見込み客の育成が適切に行われるようになり、顧客企業は営業活動に集中できるようになった。条件ごとの見込み客情報が正確に分類され、営業スピードが向上し、PDCAサイクルが高速化した。
この事例の出典(掲載元)
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