年間名刺獲得量を3倍に増加、営業効率化とテレアポ自動化で機会損失を防止
指紋認証ソリューション企業が、イベント獲得名刺のフォロー漏れと営業のテレアポ負担が課題だった。インサイドセールス運用支援サービスSALES BASEを導入し、長期リードの自動フォローとアポイント自動設定を実現。年間名刺獲得量が3倍に増加し、営業効率が向上した。

提供(製品)
SALES BASE
salesrobotics
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導入(顧客)
株式会社ディー・ディー・エス
従業員49名
- 導入企業
- 株式会社ディー・ディー・エス
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 規模
- 従業員49名
- 部門
- 営業
- 解決した製品
- SALES BASE(salesrobotics.co.jp)
- 従業員数
- 49名
- 認定販売パートナー数
- 94社
01課題
イベント獲得名刺のリードタイムが長い顧客へのフォローがおろそかになり、営業がテレアポに時間を割かれて本来の営業活動が低下していた。テレアポの品質も統一されておらず非効率だった。
02やったこと
インサイドセールス運用支援サービスSALES BASEを導入し、長期リード顧客への自動フォローと営業のアポイント自動設定を実現。テレアポ業務を専門部隊に委託し、営業をフィールドセールスに専念させた。
03成果
年間名刺獲得量
3倍(約1万枚)
アポイント率
月間17.8%(前年平均5.7%)
スケジュール調整の手間が大幅に削減され、営業が訪問・提案などの本来業務に専念できるようになった。事前の打ち合わせによるトーク最適化で、成約につながりやすいアポが設定されるようになった。
この事例の出典(掲載元)
https://salesrobotics.co.jp/case/816/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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