値引きラベル発行のDX化で入力ミスをゼロに
スーパーマーケットチェーンの相鉄ローゼンは、値引きラベル発行業務のデジタル・アナログ混在やヒューマンエラーが課題だった。POSと連携可能なFLEQV統合アプリケーションをハンディターミナルに導入し、元売価と税率を自動取得することで入力ミスをゼロにした。
提供（製品）
FLEQV統合アプリケーション（ハンディターミナル搭載）
sato
▶
導入（顧客）
相鉄ローゼン株式会社
従業員2,228名（2024年3月31日現在）
- 導入企業
- 相鉄ローゼン株式会社
- 業種
- 小売・EC
- 規模
- 従業員2,228名（2024年3月31日現在）
- 部門
- 経営管理本部 DX・ICT推進部
- 解決した製品
- FLEQV統合アプリケーション（ハンディターミナル搭載）（sato.co.jp）
- 従業員数
- 2,228名
01課題
値引きラベル発行がデジタルとアナログで混在し、元売価と税率の手入力によるヒューマンエラーが発生していた。また、フルセルフレジ導入に向けて値引きラベルのバーコード化が必須だった。
02やったこと
既存POSシステムと連携可能なFLEQV統合アプリケーションをAndroid搭載のハンディターミナルに移植し、元売価と税率の自動取得機能と値引きラベル発行機能を実装。モバイルプリンターと卓上プリンターの併用で作業を効率化した。
03成果
入力ミス
ゼロ削減
作業工数
大幅削減
接客サービスに割ける時間が増加。品名のミスも解消。フルセルフレジ導入への第一歩を実現。
この事例の出典（掲載元）
https://www.sato.co.jp/case/sotetsu-rosen.html ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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