AWS対応EDIシステムのクラウド化により、FAX送受信の課題を解決し業務負担を大幅削減
基幹システムのAWS移行に伴うEDI設定対応が課題だった。クラウド対応のEDIサービス（SecureEC）を導入し、既存VAN接続を維持しながらAWS対応を実現。結果、FAX送受信エラーが解消され、運用担当者の負担が軽減。
提供（製品）
SecureECサービス（EDIアウトソーシング・FAX送受信サービス）
ogis-ri
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導入（顧客）
記載なし
- 導入企業
- 記載なし
- 業種
- その他
- 部門
- IT統括本部
- 解決した製品
- SecureECサービス（EDIアウトソーシング・FAX送受信サービス）（ogis-ri.co.jp）
01課題
基幹システムのAWS移行に伴い、EDI設定のAWS対応が必要となった。また、FAX送受信サービスで帳票の送受信エラーが頻発し、運用担当者の対応負担が大きかった。
02やったこと
クラウド対応可能なEDIサービス（SecureEC）を導入。既存VAN接続を全TCP/IP伝送サービスで統一し、自社でEDI設定を準備することなく既存VAN接続を維持。一般的なFAX送受信サービスの課題を解決する機能を持つサービスで対応。
03成果
FAX送受信エラー
解消
クレーム対応時間
削減（従来は2時間要した対応を不要化）
INS廃止対応
不要化
AWS対応設定
不要化
運用担当者の精神的・肉体的負担が大幅軽減。災害発生時の対応負担が軽減。緊急障害時の対応も自社対応が可能になり、運用の効率化とコスト削減が実現。
この事例の出典（掲載元）
https://www.ogis-ri.co.jp/casestudy/1265467_7541.html ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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