90席対戦スペースと在庫訴求の両立をデジタルで実現
トレーディングカード専門店が、広大な対戦スペースと圧倒的在庫量の両立という課題に直面。MOOVとセルフ検索システムの導入により、物理展示に依存しない売り方を構築し、スタッフ業務の効率化と接客質の向上を実現した。
提供（製品）
MOOV
moov
▶
導入（顧客）
トレーディングカードピット仙台駅東口店（運営：株式会社共和コーポレーション）
- 導入企業
- トレーディングカードピット仙台駅東口店（運営：株式会社共和コーポレーション）
- 業種
- 小売・EC
- 解決した製品
- MOOV（moov.jp）
- 対戦席数
- 90席
01課題
広大な対戦スペース（90席）と圧倒的な在庫量の両立が課題。通常、対戦席を増やすとショーケース面積が減り在庫訴求力が落ちるトレードオフが生じていた。駅前立地特有のレジ混雑も問題。
02やったこと
MOOVとサーチャーNEXT（セルフ検索システム）、Web入会システムを導入。顧客がスマホで入会・買取申込・在庫検索できるセルフ化を実装し、物理展示に依存しない売り方を構築。
03成果
受付待ち時間
大幅削減
スタッフの入力工数
削減削減
手書き不要のWeb入会で店頭混雑を緩和。在庫検索のセルフ化により、スタッフが在庫確認に費やす時間を削減し大会運営や接客に充当可能に。ポイント共通化によりリピート率向上。
この事例の出典（掲載元）
https://www.moov.jp/casestudy/trading-card-pit-sendai-east/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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