採用管理システムの内製化により、最短2週間の迅速な選考と学生満足度向上を実現

外部委託による対応の遅延がスピーディーな採用活動の阻害要因となっており、また社内でシステム操作できる人が限定されていたため、採用活動の自走改善が困難な状況にあった。

sonar ATSの設定・運用を外部委託から内製化し、自社専用マニュアル作成と全メンバーへの操作教育を実施。ダッシュボードで選考移行率や歩留まり、面接枠の埋まり具合をこまめに確認し、LINE連携機能を活用した学生との迅速なコミュニケーションを開始。マイページCMSアドオンで選考フェーズに合わせた情報提供の仕組みを構築。

外部委託先へのメールや電話による依頼が社内で完結できるようになり、面接日程の空き状況相談やキャンセル対応の迅速化を実現。システムの仕組みを自社で把握できたことで、トラブル発生時の原因究明や解決が円滑になり、再発防止策も講じやすくなった。LINE連携により学生からの反応率が向上し、コミュニケーションスピードが上昇。学生が不安なく就活を終えられる環境づくりを実現。