11アカウントのMOOV運用で多フロア・高密度なTCG専門店の運営を一元管理
7〜10階の4フロア展開と236席のデュエルスペースを持つTCG専門店が、11のMOOVアカウントを同時運用することで、多フロアのレジ・在庫管理を一元化。電子サイン・会員共有システムにより、買取オペレーションと会員登録をデジタル化し、紙業務を削減した。
提供（製品）
MOOV
moov
▶
導入（顧客）
株式会社一休さん（TCGshop193名駅椿店）
不明
- 導入企業
- 株式会社一休さん（TCGshop193名駅椿店）
- 業種
- 小売・EC
- 規模
- 不明
- 部門
- 不明
- 解決した製品
- MOOV（moov.jp）
- MOOVアカウント数
- 11
- フロア数
- 4フロア（7〜10階）
- デュエルスペース席数
- 236席
01課題
多フロア展開によるオペレーション分断と各階の独立したレジ管理の必要性、イベント時のレジ混雑への対応、複数店舗での会員情報の一元管理と紙による事務作業コストの削減が課題だった。
02やったこと
リユース特化型クラウドPOS「MOOV」を導入し、11のアカウントを同時運用。デスクトップPCとノートPCのハイブリッド運用で柔軟なレジ配置を実現。電子サインと会員共有システムのオプション機能により、買取オペレーションと会員登録をデジタル化した。
03成果
フロアごとの売上管理と在庫状況をシームレスに把握でき、クラウド上で一括管理できる体制を整備。買取時の署名作業や会員登録フローがデジタル化され、顧客待ち時間の短縮とエリア全体での顧客エンゲージメント向上を実現。
この事例の出典（掲載元）
https://www.moov.jp/casestudy/tcg-193-meieki-tsubaki/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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