業務効率・工数削減|教育|業務SaaS

家庭訪問型教育サービスの訪問管理と報告業務をMessage+で効率化

家庭訪問型の学習支援・経営コンサルティング事業において、訪問終了時にFAXで報告していた業務を、Message+で音声ダイレクト入力に変更。スタッフの報告時間を削減し、管理者が訪問状況をリアルタイム把握できるようになった。

提供(製品)
Message+(メッセージプラス)
messageplus
▶
導入(顧客)
レアジョブソウルカンパニー
東京都・大阪府に拠点あり
導入企業
レアジョブソウルカンパニー
業種
教育
規模
東京都・大阪府に拠点あり
部門
現場スタッフ・管理部門
解決した製品
Message+(メッセージプラス)(messageplus.jp)

01課題

訪問終了時にFAXで報告していたため、報告形式が形式的になり、スタッフの報告に時間を要していた。管理者も訪問状況の把握に手間がかかっていた。

02やったこと

Message+を導入し、訪問報告をFAXから音声ダイレクト入力に変更。報告内容を直接音声で吹き込むことで、スタッフの状況把握がスムーズになり、管理者が報告時間を把握できる体制を構築した。

03成果

スタッフの報告負担が軽減され、管理者として訪問状況がリアルタイムに把握できるようになった。今後は親御さんや子どもの声、アンケートなくさらに活用を拡大する予定。

この事例の出典(掲載元)
https://www.messageplus.jp/case/link03/000141.html ↗

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