ラジオ局がFAX・メール受信をMessage+で一元管理、リスナー対応を効率化
ラジオ局では、リスナーからのFAXやメール受信が分散していたため、確認漏れや対応の手間が課題だった。Message+を導入することで、FAXとメールを一元管理し、確認と対応を効率的に行えるようになった。
提供（製品）
Message+（メッセージプラス）
messageplus
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導入（顧客）
エフエム東京
- 導入企業
- エフエム東京
- 業種
- その他
- 解決した製品
- Message+（メッセージプラス）（messageplus.jp）
01課題
リスナーからのFAXやメール受信が分散しており、確認漏れが発生していた。また、複数の連絡手段に対応する手間が課題だった。
02やったこと
Message+を導入して、FAXとメール受信を一元管理できる環境を整備した。
03成果
FAXとメールの受信内容を一箇所で確認できるようになり、見落としが減った。PC上で確認・管理できるため、対応漏れが改善され、リスナー対応の効率が向上した。
この事例の出典（掲載元）
https://www.messageplus.jp/case/link02/000139.html ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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