紙の発注管理をkintoneアプリに切り替え、ピーク時の発注ミスを10数件から0件に削減
銘茶・ギフト販売企業が、メーカーごとに異なる紙の発注帳票による煩雑な運用を、kintoneアプリに統一。発注から入荷までの情報を正確に紐づけることで、ピーク時に年10数件発生していた発注ミスが0件に、作業時間も3分の1に削減。
- 導入企業
- 株式会社寿園
- 業種
- 小売・EC
- 規模
- 従業員24人
- 部門
- 発注管理・入荷管理
- 解決した製品
- kintone（suzuyayoko.co.jp）
- 従業員数
- 24人
- 導入に要した訪問コンサルテーション
- 4回
- 従業員向け説明会
- 2回
01課題
メーカーごとに異なる紙の発注帳票による運用が煩雑で、ピーク時には年に10数件の発注ミスが発生。発注と仕入れ数量の差異、発送メーカー側のミスの見落としなど、管理体制に大きな課題を抱えていた。
02やったこと
kintoneで発注・入荷管理アプリを構築。タブレットやパソコンからアプリに入力し、マスタを参照しながらかんたんに発注書を作成。入荷時も同じアプリで発注時のデータに紐づけて入荷管理を行える仕組みを実装。
03成果
社員全員がアプリを使いこなせ、パソコンが苦手な社員も含めシンプルな操作で対応可能。現場への浸透が説明会2回で完了し、不満の声なく運用が定着。メーカーごとの異なる紙フォーマットが統一されて利便性が大幅に向上。商品写真をつけたマスタ登録により検索性も向上。
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