複数グルメサイト予約の一元管理とGoogle予約でインバウンド集客を強化
札幌のジンギスカン店が複数グルメサイトからの予約をebicaで一元管理し、ダブルブッキングを防止。Google予約やスマート予約機能により、訪日客を含めた集客経路を拡大し、業務効率化と予約数増加を実現した。

提供(製品)
ebica(飲食店向け予約管理システム)
ebica
▶
導入(顧客)
札幌ジンギスカン らむすけ
1~10店舗
- 導入企業
- 札幌ジンギスカン らむすけ
- 業種
- 飲食・食品
- 規模
- 1~10店舗
- 解決した製品
- ebica(飲食店向け予約管理システム)(ebica.jp)
- 店舗規模
- 1~10店舗
- 席数
- 26席
01課題
複数のグルメサイトからの予約管理に時間がかかり、ダブルブッキングのリスクがあった。また、グルメサイト経由の集客費用がかかっており、インバウンド集客の機会損失があった。
02やったこと
ebicaの導入により、複数グルメサイトの予約・空席をリアルタイムで一元管理するグルメサイトコントローラー機能を活用。Google予約、スマート予約機能、Instagram予約機能を連携させ、訪日客含む多様な集客経路を構築した。従量課金なしで運用。
03成果
予約管理にかかる時間を大幅に短縮。ダブルブッキング防止を実現。集客力の最大化が期待される。特に札幌市の訪日旅行客の人気度が高く、さらなる予約数増加が期待される。
この事例の出典(掲載元)
https://www.ebica.jp/casestudy/lambsuke/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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