静岡おでん居酒屋が予約管理システム導入で集客チャネル拡大とインバウンド対応を実現
和食居酒屋「日本一の静岡おでん 笑みや」は、予約管理システム「ebica」を導入。ホームページ・SNS・Google・Instagramなど多様なチャネルからの直接予約受付を可能にし、グルメサイト費用削減と集客間口拡大、訪日観光客向けのインバウンド集客に対応した。
提供（製品）
ebica
ebica
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導入（顧客）
合同会社8の巣
1～10店舗
- 導入企業
- 合同会社8の巣
- 業種
- 飲食・食品
- 規模
- 1～10店舗
- 解決した製品
- ebica（ebica.jp）
- 店舗規模
- 1～10店舗
- 席数
- 26席
01課題
飲食店における予約管理の効率化と、グルメサイトに依存した集客からの脱却、訪日観光客への対応が課題。
02やったこと
予約管理システム「ebica」を導入し、ホームページ・SNS・Google・Instagramから直接ネット予約を受け付けるチャネルを構築。多言語対応のスマート予約フォームやLINE連携によるCRM機能、Googleビジネスプロフィール連携によるインバウンド集客機能を活用。
03成果
グルメサイト集客費用の削減、集客手法の拡大、訪日観光客からのネット予約完結による集客力の向上、顧客情報活用によるリピーター促進が期待できる。
この事例の出典（掲載元）
https://www.ebica.jp/casestudy/hachinosu/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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