ダイニングバーがレシートクーポンで客単価1.7倍に―4ヶ月未利用客へポイント10倍施策
ダイニングバーは、4ヶ月以上利用のない顧客に対し「翌月ポイント10倍」のレシートクーポンを発券。クーポン利用率は約6%、客単価は約1.7倍に向上し、売上前年比103%を達成した。

提供(製品)
Vポイント(レシートクーポン機能)
cccbiz
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導入(顧客)
導入企業(非公開)
- 導入企業
- (非公開)
- 業種
- 飲食・食品
- 解決した製品
- Vポイント(レシートクーポン機能)(cccbiz.jp)
01課題
飲食業界は競合が多く、初回来店客の再来店促進とリピーターの獲得が課題。特にアルコール提供業態では、気軽な来店と継続利用による売上向上が重要。
02やったこと
直近4ヶ月以上利用のない顧客(初来店客含む)に対し、1ヶ月間「翌月使えるVポイント10倍」のレシートクーポンを発券。ポイント端末から自動発券し、管理画面でクーポン内容や有効期限をカスタマイズ。
03成果
クーポン利用率
約6%
客単価
1.7倍
売上前年比
103%
リピーター・常連客への転化が促進され、再来店促進と客単価向上の両面で効果を発揮。
この事例の出典(掲載元)
https://vpoint.cccbiz.jp/case/food-diningbar-2/7508/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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