調剤薬局の企業理念をART化し、採用説明会資料を刷新、採用チームの意欲向上と社内浸透を実現

調剤薬局業界での他社との差別化が難しく、採用時の自社の見せ方・伝え方に苦労していた。また、理念浸透に力を入れていたが、自社の独自性や素晴らしさをより社内に浸透させたいというニーズがあった。

顧客・提携先など第三者の視点を持つ関係者へ丁寧な調査を実施し、企業の社会的価値を約100ページのレポートに言語化。その後、採用説明会資料の再設計・トークトレーニング・台本設計を実施し、最終的に企業理念をARTと音楽化して組織に浸透させた。

採用説明会資料が『情報の羅列』から大幅に進化し、自社で働く素晴らしさを伝えやすくなった。採用チームが自社の良さを発揮しやすくなり、会議が楽しくなった。社内報の読了率が向上し、管理栄養士の活躍事例が増え、薬局内での職員紹介が自然に起こるようになった。社内全体の気づきと行動が変わり、新しい薬局構想が生まれた。