美容クリニックがB4Aで予約管理を効率化、事務作業と顧客対応を削減
女性向けAGAクリニックは、紙の予約台帳と電子カルテの二重管理による事務負担とストレスを抱えていた。B4Aの予約システムを導入し、一元管理を実現。事務作業が大幅に軽減され、顧客対応の質も向上した。
提供（製品）
B4A
b4a
▶
導入（顧客）
ルーチェレディースAGAクリニック
- 導入企業
- ルーチェレディースAGAクリニック
- 業種
- 医療・介護
- 解決した製品
- B4A（b4a.co.jp）
01課題
紙の予約台帳と電子カルテの二重管理により、大量の書類整理作業が発生し、スタッフの負担が大きかった。また、予約と診療の連携が曖昧だったため、顧客対応にも課題があった。
02やったこと
B4Aの予約システムを導入し、紙とデジタルの予約管理を一本化。先読み診療票機能により、初診時に顧客の詳細情報を事前に把握できるようにした。
03成果
事務作業と顧客対応にかかる時間が削減され、スタッフの負担が軽減。また、予約時点で顧客情報を正確に把握できるようになり、診療の準備がスムーズになった。
この事例の出典（掲載元）
https://www.b4a.co.jp/case/route-clinic ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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