業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|その他

QA体制の強化とコミュニケーション改善によるゲーム品質向上

複数社へのテスト外注による統制の取りづらさと本番バグ流出が課題だったスマートフォンアプリ開発。テストリーダーの常駐と受託体制に切り替え、QAと開発の橋渡し機能を強化することで、プランナーの工数削減と品質向上を実現した。

出典ページより
提供(製品)
AIQVE ONE テストサービス
aiqveone
▶
導入(顧客)
株式会社ミクシィ
導入企業
株式会社ミクシィ
業種
IT・ソフトウェア
部門
開発(QA/テスト)
解決した製品
AIQVE ONE テストサービス(aiqveone.co.jp)
導入時期
サービス開始1周年手前(2019年4月)

01課題

複数のテスト会社に依頼しており統制が取りづらく、QAと開発の橋渡し役がいないため機械的な処理のみ。プランナーが調整に追われ本質的な企画・仕様検討ができず、本番環境へのバグ流出も続いていた。

02やったこと

既存のテスト会社から切り替え、テストリーダーの常駐と受託体制を導入。QAと開発現場の交通整理をテスト会社に一任し、テストケース管理体制を強化した。

03成果

プランナーの工数が削減され仕様検討に注力できるようになった。ゲーム品質と量が大きく向上。QAチーム全体との連携が取りやすくなり開発チームがストレスなく動けるようになった。パブリッシャー移管時も大きな問題が発生しなかった。

この事例の出典(掲載元)
https://www.aiqveone.co.jp/case/xflag/ ↗

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