バックアップ作業の時間削減とセキュアなファイル管理体制の実現
コールセンター運営企業が、NASでの手動バックアップによる労力と時間の課題を抱えていた。Dropboxを導入し、自動同期機能と案件別ファイル一元管理を実現。月10時間以上のバックアップ作業をほぼ廃止し、セキュリティ強化にも成功した。
提供（製品）
Dropbox
abkss
▶
導入（顧客）
プラグイーズ合同会社
従業員5名
- 導入企業
- プラグイーズ合同会社
- 業種
- 人材サービス
- 規模
- 従業員5名
- 部門
- 全社
- 解決した製品
- Dropbox（abkss.jp）
- 従業員数
- 5名
01課題
NASを使用したファイル管理において、定期的なバックアップ作業に毎週金曜日2～3時間を要していた。また、安全なファイル管理体制の整備が必要だった。
02やったこと
Dropboxを導入し、クラウドストレージへの移行を実施。エービーケーエスエスの専門技術チームによるデータ移行サポートを受け、案件別ファイルの一元管理と自動同期機能を活用した運用体制を構築した。
03成果
バックアップ作業時間
月10時間以上→ほぼ無くすことに成功
コールセンター業務で使用するデータを案件別で一元管理でき、PC端末にデータを残さない運用に成功。セキュリティ面で理想的な運用体制を実現し、在宅勤務時も安心してアクセス可能になった。
この事例の出典（掲載元）
https://www.abkss.jp/case/0009 ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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