モバイル営業支援ツール導入で活動入力60%増、帰社後報告を50%削減
訪問営業でのデータ入力が現場負担となっていたトーソー株式会社が、モバイル対応の営業支援ツールUPWARDを導入。その場での入力を実現し、活動件数を60%増加させるとともに、帰社後の報告作業を半減させた。
提供（製品）
UPWARD
upward
▶
導入（顧客）
トーソー株式会社
301〜1000名
- 導入企業
- トーソー株式会社
- 業種
- 製造業
- 規模
- 301〜1000名
- 部門
- 営業部門
- 解決した製品
- UPWARD（upward.jp）
- 企業規模
- 301〜1000名
- 導入対象部門
- ルート営業3部門でのテスト導入後、全営業部門
01課題
訪問営業の現場での情報入力が困難で、帰社後にパソコンでの入力作業が発生していた。これが入力件数の減少と現場のストレスになっていた。また、情報が人の頭の中にある属人的な業務体質を標準化する必要があった。
02やったこと
シンプルで直感的なUIを備えたモバイル営業支援ツール「UPWARD」を導入。訪問先でのその場での情報入力と、モバイルでの日報報告、地図機能を活用したついで訪問の仕組みを構築した。
03成果
活動入力件数
約60%増加
17時以降の日報入力数
約50%減
現場での直後入力により鮮度の高い情報を蓄積でき、隙間時間での報告完了により帰社後の時間を他業務に充てられるようになった。また、地図機能による効率的な移動ルート設定とついで訪問の実現、情報のリアルタイム共有による上司との意思疎通の円滑化が実現。
この事例の出典（掲載元）
https://upward.jp/case/toso/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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