高齢者施設でcomuoonを導入し、聴覚障害のある入居者とのコミュニケーション改善

聴覚障害のある入居者との対話が困難で、大声で話しても内容が伝わらず、診察の際の理解度が低かった。聞き取りの問題により、患者と医療スタッフ間の情報伝達が不十分になっていた。

comuoonを導入し、聴覚障害のある入居者が聞き取りやすい音声環境を実現した。後診察の場での活用を開始し、その後、全身医療の高齢者施設での導入も進めた。

comuoonにより対話がスムーズになり、聴覚障害のある患者とのコミュニケーションが成立しやすくなった。診察内容の理解度が向上し、患者の満足度が高まった。