コーヒースタートアップがShippioで数百万円のデマレージをゼロに、属人化も解消し3倍の事業成長を実現
京都のコーヒー器具輸入事業を展開するKurasuは、食品衛生法の手続き不備や税関対応の遅れにより数百万単位のデマレージが常態化し、貿易業務の属人化も課題だった。Shippioの導入により、専門的な通関・申請対応でデマレージをゼロに、業務プロセスの可視化で貿易未経験者でも安定運用できる体制を構築し、事業規模の3倍拡大を目指せるようになった。
- 導入企業
- 合同会社Kurasu
- 業種
- 飲食・食品
- 規模
- 少数精鋭のスタートアップ
- 部門
- 貿易業務・物流
- 解決した製品
- Shippio（shippio.io）
01課題
食品衛生法の手続き不備や税関対応の遅れにより数百万単位のデマレージが常態化していた。また、Notionやスプレッシートでの管理では情報共有が追いつかず、貿易業務が1～2名で属人化していた。
02やったこと
Shippioの導入により、通関チームがプラットフォーム上で書類を整理し、ペーパーレスで食品関連申請を迅速に実施。同時に業務プロセスを可視化し、全社で進捗状況を共有できる体制を構築した。
03成果
社内からの進捗問い合わせがほぼ消滅し、全社的なコミュニケーションコストが劇的に削減された。貿易業務未経験のメンバーでも、Shippioを通じて貨物の動きや必要書類が可視化され、安定したチームマネジメントと属人化からの脱却が実現できた。
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