グローバル拠点間の会議を約4割コストカットで実現
海外拠点とのコミュニケーション課題を抱えていた横河電機が、オンライン通訳サービスOCiETeを導入。従来の通訳比較で約4割のコストカットを実現し、拠点間の同時キックオフや情報共有が可能になった。

提供(製品)
OCiETe(オンライン通訳・同時通訳サービス)
ociete
▶
導入(顧客)
横河電機株式会社
従業員18,107名(連結)
- 導入企業
- 横河電機株式会社
- 業種
- 製造業
- 規模
- 従業員18,107名(連結)
- 部門
- 人財総務本部
- 解決した製品
- OCiETe(オンライン通訳・同時通訳サービス)(ociete.jp)
- 従業員数(連結)
- 18,107名
- 海外拠点数
- 62ヵ国、104社
- 外国籍社員比率
- 6割以上
01課題
海外拠点との会議では日本語で実施後に各言語に翻訳して伝達していたため、タイムリーな情報共有ができず拠点間に距離が生じていた。従来の通訳利用はコスト面でハードルが高かった。
02やったこと
メンバーからの提案によりOCiETeのオンライン通訳サービスを導入。業界専門知識を持つ通訳者を派遣してもらい、拠点間での同時会議を実施するようにした。
03成果
コスト削減率
約4割削減(従来の通訳比較)
海外拠点を含めたキックオフが本格開催でき、トップの話を直接聞ける環境が整備された。海外メンバーのモチベーション向上に加え、通訳ありの拠点間会議の利用が増加し、海外拠点から発案するグローバル企画が増えるなど、部門全体での一体感醸成につながった。
この事例の出典(掲載元)
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