外国籍エンジニアとのコミュニケーション課題をオンライン通訳で解決
開発チームに外国籍エンジニアが多く、英語対応者の退職により通訳の必要性が生じた。OCiETeのオンライン通訳サービスを従量課金制で導入し、柔軟に対応可能になった。定性的には社内コミュニケーション活発化と通訳品質の高さが評価された。

提供(製品)
OCiETe(オンライン通訳・同時通訳サービス)
ociete
▶
導入(顧客)
リードプラス株式会社
不明
- 導入企業
- リードプラス株式会社
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 規模
- 不明
- 部門
- 開発チーム
- 解決した製品
- OCiETe(オンライン通訳・同時通訳サービス)(ociete.jp)
01課題
開発チームに日本語が苦手な外国籍エンジニアが多く、英語対応可能なリーダーの退職に伴い、コミュニケーションを円滑に進める手段が必要となった。
02やったこと
OCiETeのオンライン通訳サービスを導入。Web会議ツール(ZoomやGoogle Meet)と組み合わせ、時間パック制で利用。
03成果
通訳品質が高く専門的な内容にも対応。社内通訳を雇うより効率的で、人事面談など様々なシーンで活用可能。従量課金制により利用しやすく投資価値を実感。社内コミュニケーション活発化を期待できる。
この事例の出典(掲載元)
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