外出先でのFAX受信通知とイメージ編集により、営業レスポンスを高速化
食品卸売業のB社様は、営業が終日外出中のため、取引先からのFAX注文への対応が遅れビジネスチャンスを逃していました。インターネットFAXサービス「MOVFAX」の受信通知機能とイメージ編集機能を導入することで、外出先でFAXを即座に確認・返信でき、迅速なレスポンスが実現できるようになりました。
提供(製品)
MOVFAX(インターネットFAX)
movfax
▶
導入(顧客)
B社
営業3名
- 導入企業
- B社
- 業種
- 飲食・食品
- 規模
- 営業3名
- 部門
- 営業・経理
- 解決した製品
- MOVFAX(インターネットFAX)(movfax.jp)
- 営業人数
- 3名
01課題
営業3名が終日外出しており、事務所にいる経理担当者がFAX受信を確認してから営業に取次ぐため、取引先からの注文への対応が遅れ、ビジネスチャンスを逃していました。
02やったこと
インターネットFAXサービス「MOVFAX」を導入し、FAX受信時にメール通知を受け取る機能と、受信したFAXを外出先でイメージ編集(受領印挿入、在庫数量記入など)して返信できる機能を活用しました。
03成果
営業がいち早く取引先の要望に対応できるようになり、外出先でFAXによる商取引が完結できるようになったことで、取引先との迅速なレスポンスが実現できるようになった。
この事例の出典(掲載元)
https://movfax.jp/casestudy/%e5%8d%b8%e5%a3%b2%e6%a5%ad-b%e7%a4%be%e6%a7%98/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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