業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|その他

NTTドコモ、シェアオフィス導入で移動時間短縮、顧客接触時間を増加

NTTドコモ第一法人営業部がシェアオフィス「WORKSTYING」を導入。移動時間が短縮され、営業担当者が社内業務を場所を選ばず処理できるようになり、結果としてお客様との接触時間を増やすことができた。

提供(製品)
WORKSTYING
workstyling
▶
導入(顧客)
株式会社NTTドコモ
大企業
導入企業
株式会社NTTドコモ
業種
IT・ソフトウェア
規模
大企業
部門
第一法人営業部
解決した製品
WORKSTYING(workstyling.jp)

01課題

営業担当者が社内業務や事務処理に時間を取られており、お客様との接触時間が限定されていた。シェアオフィスの仕組みを理解し、働き方改革における営業プロセスの効率化が課題であった。

02やったこと

シェアオフィス「WORKSTYING」を導入し、営業担当者がお客様訪問先の近くのシェアオフィスで社内業務や事務処理を実施できる環境を整備した。

03成果

移動時間が短縮でき、お客様と接する時間を増やすことができた。お客様訪問後すぐに反省会を実施でき、タブレットやホワイトボードを活用した効率的なミーティングが可能になった。

この事例の出典(掲載元)
https://mf.workstyling.jp/plan/case/share/case02/ ↗

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