業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

企業理念浸透と研修効率化:ブレンディッドラーニングで事前研修と集合研修を統合

ガス給湯器交換等を手がける企業が、繁忙期と閑散期の業務負荷差と勤務シフトの多様性により集合研修が難しい課題を抱えていた。manebi eラーニングを導入し、自社コンテンツを事前課題として配信し、レポート提出後に集合研修を実施するブレンディッドラーニング型で対応。管理業務の効率化とスピード感の向上を実現した。

出典ページより
提供(製品)
manebi eラーニング
manebi
▶
導入(顧客)
株式会社キンライサー
従業員147人(パート・アルバイト含む)
導入企業
株式会社キンライサー
業種
小売・EC
規模
従業員147人(パート・アルバイト含む)
部門
トレーニング課
解決した製品
manebi eラーニング(manebi.co.jp)
従業員数
147人(パート・アルバイト含む)

01課題

繁忙期(秋~冬)と閑散期(3月~9月)の業務負荷差が大きく、施工部門は朝7時半、営業・コールセンターは夜9時まで勤務のシフト制のため、全員での集合研修が難しかった。

02やったこと

manebi eラーニングを導入し、自社制作のコンテンツを事前課題として社員に配信。受講後にレポート提出を求め、そのレポートを見ながら集合研修を実施するブレンディッドラーニングを実践。研修後のアンケート回収もオンライン化した。

03成果

研修アンケート管理作業
手書き→PDF→保管の手順から、その日のうちにCSVデータで整理可能に

作業の効率化とスピード感が格段に向上。社員から「見やすい」「受講して良かった」との反応を得た。繁忙期にも負担をかけずに研修が実施できるようになった。自主学習の文化醸成のきっかけとなった。

この事例の出典(掲載元)
https://manebi.co.jp/case/1990/ ↗

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