顧客管理システムの導入で月200時間の業務削減を実現
紙媒体での顧客管理により情報共有が限定的だった不動産仲介・管理会社が、いえらぶCLOUDの顧客管理システムを導入。物件データと顧客データの連動により、1人あたり1日1時間の作業短縮を実現し、月間約200時間の削減につながった。

提供(製品)
いえらぶCLOUD
ielove-cloud
▶
導入(顧客)
株式会社エスティネット
- 導入企業
- 株式会社エスティネット
- 業種
- その他
- 解決した製品
- いえらぶCLOUD(ielove-cloud.jp)
01課題
顧客管理を紙媒体で行っており、情報共有が店舗内に限定され、細かい情報は担当者の頭の中で管理されていた。店舗間での顧客情報の重複も発生していた。
02やったこと
いえらぶCLOUDの顧客管理システムを導入し、顧客管理をデータ化。物件データと顧客データを連動させた。
03成果
月間業務削減時間
約200時間
1人あたり1日の作業時間短縮
1時間
店舗間での顧客の重複がなくなり、作業がスムーズになった。
この事例の出典(掲載元)
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