業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

顧客管理システムの導入で月200時間の業務削減を実現

紙媒体での顧客管理により情報共有が限定的だった不動産仲介・管理会社が、いえらぶCLOUDの顧客管理システムを導入。物件データと顧客データの連動により、1人あたり1日1時間の作業短縮を実現し、月間約200時間の削減につながった。

出典ページより
提供(製品)
いえらぶCLOUD
ielove-cloud
▶
導入(顧客)
株式会社エスティネット
導入企業
株式会社エスティネット
業種
その他
解決した製品
いえらぶCLOUD(ielove-cloud.jp)

01課題

顧客管理を紙媒体で行っており、情報共有が店舗内に限定され、細かい情報は担当者の頭の中で管理されていた。店舗間での顧客情報の重複も発生していた。

02やったこと

いえらぶCLOUDの顧客管理システムを導入し、顧客管理をデータ化。物件データと顧客データを連動させた。

03成果

月間業務削減時間
約200時間
1人あたり1日の作業時間短縮
1時間

店舗間での顧客の重複がなくなり、作業がスムーズになった。

この事例の出典(掲載元)
https://ielove-cloud.jp/case/detail121/ ↗

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