グループ危機管理の情報共有体制をkintone伴走サポートで構築
100社以上のグループ会社を抱える総務部危機管理チームが、複雑な報告ルートと多言語対応の課題を抱えていた。kintoneを導入し、テクバンの伴走サポートにより、疑問点の迅速な解決、プロ目線での改善提案、アプリの検証サポートを得られた。
提供(製品)
kintone伴走サポートサービス
techvan
▶
導入(顧客)
株式会社バンダイナムコホールディングス
大企業
- 導入企業
- 株式会社バンダイナムコホールディングス
- 業種
- その他
- 規模
- 大企業
- 部門
- 総務部危機管理チーム
- 解決した製品
- kintone伴走サポートサービス(techvan.co.jp)
- グループ会社数
- 100社以上
01課題
国内外100社以上のグループ会社に対応した危機報告体制において、Microsoft SharePointとメールでの情報共有が難しく、各担当者の意識のばらつきがあった。また、ライセンス問題や多言語対応に課題があった。
02やったこと
kintoneを導入し、複数のカスタマイズアプリを開発。その後、テクバンの伴走サポートにより、疑問点の解決、プロ目線での改善アイデア提案、アプリ・スペースの検証サポートを受けた。
03成果
ヘルプサイトに記載のない疑問点を気軽に問い合わせでき、プロのアドバイスにより便利な使い方を習得。アプリリリース前の検証により設定ミスを防ぎ、リリース後に慌てることがなくなった。
この事例の出典(掲載元)
https://www.techvan.co.jp/casestudy/bandai/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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