紙の承認業務をデジタル化し、決裁期間を2か月から3日に短縮
病院の稟議書・精算書承認が紙運用で最長2か月要していた。Shachihata Cloudのワークフロー機能を導入し、承認ルートを電子化。決裁期間は通常3～4日に短縮し、紙使用量も7～8割削減した。
提供（製品）
Shachihata Cloud
shachihata
▶
導入（顧客）
社会医療法人貞仁会 新札幌ひばりが丘病院
143床病院
- 導入企業
- 社会医療法人貞仁会 新札幌ひばりが丘病院
- 業種
- 医療・介護
- 規模
- 143床病院
- 部門
- 総務課
- 解決した製品
- Shachihata Cloud（shachihata.co.jp）
- 病床数
- 143床
- 導入部門規模
- 1～49名
- 定着期間
- 約6か月
01課題
稟議書・精算書を正本・副本2部で作成し、10名の押印を経由する運用により、承認完了に最長2か月を要していた。決裁状況が不透明で進捗確認に手間がかかっていた。
02やったこと
Shachihata Cloudを導入してワークフロー機能により承認業務をデジタル化。導入前に申請フォーマットを見直し、部署別のニーズに対応した様式を整備。職員への個別説明とマニュアル配布を通じて段階的に定着させた。
03成果
決裁期間
最長2か月→通常3～4日
紙使用量
7～8割削減
進捗状況がシステム上で可視化され、紙で書類を持ち回る必要がなくなった。出張先からもタブレット・パソコンで承認可能となり、承認待ちによる滞留が大幅に減少。現場主導で会議室予約など活用範囲も拡大。
この事例の出典（掲載元）
https://dstmp.shachihata.co.jp/case/shin-hibarigaoka/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
この事例に興味があるなら
似た悩み・別の解き方の事例を、おすすめの理由つきで。
医療・介護|業務SaaS
地域医療連携をデジタル化し、転院調整業務の効率化と患者信頼の向上を実現
導入後、転院患者の大多数がCAREBOOK経由に変化（具体数値は記載なし）同じ業務SaaSの中でCAREBOOKを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
同じ悩み：業務効率・工数削減同じ悩み：属人化・標準化同じ医療・介護同じ解き方：業務SaaS・CAREBOOK規模が近い（400床以上）
医療・介護|業務SaaS
電子契約導入で月15時間の契約業務を7時間に削減、現場の負担を大幅軽減
月15時間→7時間（約53%削減）同じ業務SaaSの中でfreeeサインを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#手作業の転記同じ医療・介護同じ解き方：業務SaaS・freeeサイン
自治体・公共|業務SaaS
Amazon ConnectとZendeskの連携で、離島自治体のIT補助金申請業務を1ヶ月で立ち上げ
同じ業務SaaSの中でAmazon Connect、Zendesk…を選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#紙の書類処理#手作業の転記#進捗が見えない同じ解き方：業務SaaS・Amazon Connect、Zendesk…
その他|業務SaaS
紙9割削減と決裁スピード向上。Shachihata Cloudで承認業務を電子化
約9割同じShachihata Cloudが、別の現場（その他）でどう効いたかが分かる1本。
#押印・承認の遅れ#紙の書類処理同じShachihata Cloud
小売・EC|業務SaaS
応答率14%→91%に向上、IVR活用で効率的な受電体制を実現
14%→91%同じ業務SaaSの中でBIZTEL コールセンターを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
同じ悩み：業務効率・工数削減同じ悩み：納期・リードタイム同じ解き方：業務SaaS・BIZTEL コールセンター規模が近い（100〜499名）