不動産会社が使いやすいCMS導入で、ブログからの問い合わせ増加と顧客満足度向上を実現
賃貸管理専門の不動産会社が、過去の使いにくいホームページシステムからドリームXに乗り換え。物件入力やブログ更新の操作性が大幅に改善され、ブログ経由での顧客問い合わせが増加。サポート体制の充実により顧客満足度が向上した。
提供（製品）
ドリームX
dreamone
▶
導入（顧客）
株式会社あすかハウジング
小規模企業
- 導入企業
- 株式会社あすかハウジング
- 業種
- 小売・EC
- 規模
- 小規模企業
- 解決した製品
- ドリームX（dreamone.co.jp）
01課題
過去のホームページシステムは物件入力が使いにくく、修正対応に高額費用がかかっていた。また導入後のサポートが不十分で、システム会社と連絡がつかなくなるなど放置された状態に陥っていた。
02やったこと
ドリームXを導入し、不動産業向けに最適化されたCMSシステムを運用。ブロック形式のブログ入力機能、スマートフォンからの簡単編集、自由度の高い物件紹介ページ作成が可能に。充実したサポート体制を提供。
03成果
ブログ経由の顧客問い合わせ
中古マンション販売、オーナーからの相談など複数件発生
操作性が大幅に改善され、ブログ更新が億劫でなくなった。顧客がブログをしっかり閲覧しており、レインズより早くブログ経由での問い合わせが入るようになった。充実したサポート体制により顧客満足度が向上。
この事例の出典（掲載元）
https://dreamone.co.jp/case/case_detail_asukahousing.html ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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