コンピテンシー診断でミスマッチのない採用と社内相互理解を実現

中小企業では応募者数が少なく、採用後のミスマッチによる離職が大きな損失となっていた。また、美容師の人材紹介における成果報酬が高いというコスト課題も抱えていた。

ミイダスのコンピテンシー診断（特性診断）を導入して応募者の内面的な部分や考え方の傾向を面接前に把握し、マッチング重視の採用を実施。同時にサーベイ機能も活用して社内エンゲージメントの向上と従業員の相互理解を促進した。

採用のミスマッチが削減され、長期勤続につながった。ミイダスラップにより社内での相互理解が進み、立場上自己開示が難しかった状況が改善された。はたらきがいサーベイにより従業員のニーズと現状のギャップが可視化され、今後の行動指針となった。定額制により採用人数に関わらず採用コストを最適化できた。