業務効率・工数削減|製造業|受託開発・制作

オンラインショップの売上が2年で約10倍に増加、成約率も18%から45%に向上

業務用家具メーカーがコーポレートサイトとオンラインショップをWebシステム開発で改修。カタログ請求が4年で約10倍、オンラインショップ売上が2年で約10倍、営業の成約率が18%から45%に向上した。

出典ページより
提供(製品)
Webシステム開発(コーポレートサイト・オンラインショップ改修)
c-limber
▶
導入(顧客)
株式会社アダル
従業員規模不明・売上約75億円
導入企業
株式会社アダル
業種
製造業
規模
従業員規模不明・売上約75億円
部門
経営企画部 IT事業室
解決した製品
Webシステム開発(コーポレートサイト・オンラインショップ改修)(c-limber.co.jp)

01課題

既存のWebサイト制作会社との連携で対応スピードや提案内容に課題があり、大手企業との担当者のスキルばらつきによる回答対応の遅延に困っていた。オンラインショップの在庫管理が適切でなく、さらなる売上拡大に対応できていなかった。

02やったこと

WebシステムエンジニアとWEBシステム開発による、コーポレートサイトのカタログ請求フォーム改修とオンラインショップの全面改修を実施。直接エンジニアとのコミュニケーションにより要件を正確に反映させた。

03成果

カタログ請求数(4年間)
約10倍
営業の成約率
18%→45%(約27ポイント上昇)
オンラインショップ売上(2年間)
約10倍

コロナ禍での対面営業が難しい中で、デジタル化による新規営業が加速。家具業界内でのWebリテラシー競争で先行できた。

この事例の出典(掲載元)
https://c-limber.co.jp/voice/7425/ ↗

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