訪問スケジュール管理の空き時間活用で新規案件数が2倍増加
社会福祉法人が訪問介護スケジュール管理でZESTを導入。空き時間の可視化により新規案件への即対応が可能になり、新規依頼件数が約2倍増加した。スケジュール変更対応の負担も軽減された。
提供（製品）
ZEST
zest
▶
導入（顧客）
社会福祉法人 そてあの家
- 導入企業
- 社会福祉法人 そてあの家
- 業種
- 医療・介護
- 部門
- 訪問介護サービス部門
- 解決した製品
- ZEST（zest.jp）
01課題
訪問スケジュール管理がExcelベースで、職員の空き時間が把握できず、新規案件への即対応が困難だった。スケジュール変更時には全体計画が変わるため対応に大きな負担があった。
02やったこと
ZESTを導入してスケジュール管理をデジタル化。職員の空き時間を可視化し、新規案件への迅速な対応を可能にした。スケジュール変更もシステム上で一元管理できるようにした。
03成果
新規案件依頼件数
約2倍増加
スケジュール作成・管理が簡単になり、スケジュール変更時の対応負担が大幅に軽減された。タブレットでの確認も可能になり、どこにいても予定変更確認ができるようになった。
この事例の出典（掲載元）
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