女性向けコワーキングスペースが予約管理をYourDeskで効率化、利用者の手続き負担を軽減
女性向けコワーキングスペースを運営する企業は、従来のシステムでは座席指定が困難だった課題を抱えていた。YourDeskを導入し、QRコード対応のチェックインと座席のリアルタイム可視化を実現。管理側と利用者双方の負担が軽減され、多様な年齢層に対応したサービス提供が可能になった。
- 導入企業
- 株式会社ブルーコンパス
- 業種
- その他
- 規模
- 従業員80名
- 部門
- 施設管理
- 解決した製品
- YourDesk（yourdesk.jp）
- 従業員数
- 80名
- 会員タイプ
- 4タイプ（ライフ会員、ウィークエンド会員、スタンダード会員、ビジネス会員）
- 常時利用者数
- 約20名
01課題
従来の予約システムでは座席の個別指定が困難で、利用者が希望する座席を確実に予約できない問題があった。また、予約確認・承認に手作業が必要で、管理側と利用者双方に負担が生じていた。
02やったこと
YourDeskを導入し、画面レイアウト上で座席選択が可能なシステムに変更。QRコードによるチェックイン機能を実装し、予約と同時に承認が完了する仕組みとした。
03成果
管理者側の予約承認業務が削減され、利用者側も座席状況を一目で把握できるようになった。多様な年齢層（幼稚園児から大人まで）が利用しやすい環境が実現し、QRコードによる簡便な予約・チェックイン機能により、特に小学生でも自身のスペースを簡単に予約できるようになった。
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