複数車庫の遠隔点呼で運行管理者の兼務業務を解消
複数の車庫で運行管理者が常駐できず、ドライバーが兼務業務を担う課題を抱えていた。IT点呼キーパーを5拠点に導入し、遠隔での点呼と表情確認が可能に。兼務業務が解消され、ドライバーのモチベーション向上と安全管理の強化を実現。

提供(製品)
IT点呼キーパー
tele-nishi
▶
導入(顧客)
東京商運株式会社
- 導入企業
- 東京商運株式会社
- 業種
- 物流・運輸
- 部門
- 運行管理
- 解決した製品
- IT点呼キーパー(tele-nishi.co.jp)
- 導入拠点数
- 5箇所
01課題
複数の車庫で対面点呼のため運行管理者を常駐させる必要があり、ドライバーが運行管理業務を兼務する負担が発生していた。専任者の雇用も短時間勤務のため難しい状況だった。
02やったこと
IT点呼キーパーを本社および営業所の計5拠点に導入し、遠隔での点呼と表情確認を実現。ドライバーと運行管理者の兼務業務を廃止した。
03成果
運行管理者とドライバーの兼務業務が解消された。表情から健康状態や感情を読み取ることで現場状況への気づきが向上。社員間のコミュニケーションが活性化し、ドライバーのモチベーション向上につながった。1年通じて機械の故障もなく安定稼働。
この事例の出典(掲載元)
https://www.tele-nishi.co.jp/biz/ittenko/case/12/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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