合成音声動画で動画制作時間を80%削減、結婚準備の顧客体験向上を実現
ウェディング企業が、業界用語に対応した合成音声動画ツールを導入。専門用語の発音品質が向上し、動画制作・メンテナンス時間を大幅に削減。顧客が自由なタイミングで婚礼知識を学べる環境を構築した。
提供（製品）
SPOKES
spokes-online
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導入（顧客）
株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ
- 導入企業
- 株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ
- 業種
- その他
- 解決した製品
- SPOKES（spokes-online.jp）
01課題
動画制作・編集・メンテナンスに労力と時間がかかっていた。また、既存ツールでは専門用語のイントネーションに違和感が残るという課題があった。
02やったこと
業界用語に対応した合成音声動画ツール（SPOKES）を導入。シンプルな動画制作画面で効率的に動画を作成し、サポートの契約内容に音声作成・メンテナンス対応を含めた。
03成果
1本あたりの動画制作・管理業務時間
5～6時間→1時間（80%削減）
専門用語のイントネーションが流暢になり、より聞き取りやすくなった。顧客が好きな時に婚礼知識の説明を受けられる環境が構築され、顧客体験価値が向上した。
この事例の出典（掲載元）
https://www.spokes-online.jp/case-study/take-and-give-needs/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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