翻訳サブスク導入で社内の海外事業意欲が大幅向上、翻訳案件量が圧倒的に増加

社内に外国語を扱えるスタッフが少なく、本業務の傍らで翻訳対応するため依頼相手の負担が大きかった。外部依頼の場合も、業界特有の単語への対応やコミュニケーション・スピード面で問題が生じていた。案件量が多く、複数案件が同時発生した際のリソース不足が課題であった。

翻訳のサブスクリプションモデル「オシエテ翻訳」を導入し、翻訳案件の量・精度・スピードを確保するとともに、専用窓口を設置して納期や翻訳内容のコミュニケーションを円滑化した。

翻訳案件が圧倒的に増加。予算の関係で翻訳依頼できなかった案件が依頼可能になり、社員のグローバル意識が向上。海外に目を向けるスタッフが増加し、グローバル展開への社内啓蒙につながった。南谷氏への翻訳依頼や負担が大幅に軽減され、精神的な安心感が得られた。