動画制作時間を約80%短縮、市民向け窓口案内を動画化で効率化
宮城県塩竈市は、市民への情報伝達が文字では不十分で、外国人住民への対応も課題だった。SPOKESを導入してPowerPointから自動で多言語動画を作成。動画制作時間を80%削減し、ホームページアクセス数は3倍に増加した。
提供（製品）
SPOKES
spokes-online
▶
導入（顧客）
宮城県塩竈市
- 導入企業
- 宮城県塩竈市
- 業種
- 自治体・公共
- 部門
- 企画・広報、窓口業務
- 解決した製品
- SPOKES（spokes-online.jp）
01課題
ホームページやPDF資料の文字だけでは市民に十分周知できず、増加する外国人住民への情報提供が課題。職員の説明業務の効率化も求められていた。
02やったこと
SPOKESを導入し、PowerPoint資料をアップロードするだけで自動的にナレーション付き動画を作成。30以上の言語への対応や、既存資料とのリンク設定によるインタラクティブ動画を実現。
03成果
動画制作時間の短縮
月20時間→4時間（約80%削減）
HP内オンライン申請ページ月間閲覧数の増加
約3倍（30件→90件/月）
高品質な音声付き動画により市民への情報発信が分かりやすくなり、行政サービスの信頼性が向上。多言語対応により多文化共生のまちづくりが推進され、職員研修ツールとしても活用により業務効率化が実現。
この事例の出典（掲載元）
https://www.spokes-online.jp/case-study/shiogama-city/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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