オンプレミス環境からAWSへの移行と24時間365日の運用監視を一気通貫で実現

株式会社テラは携帯電話販売店向け販管システムをオンプレミスから AWS に移行する際、構築から 24 時間 365 日の運用監視までを一気通貫で依頼。運用設計を含めた設計により、スムーズな導入を実現し、社内メンバーが本来業務に専念できる体制を整備した。

提供(製品)
システム運用代行サービス(AWS構築・システム監視・障害対応)
rworks
▶
導入(顧客)
株式会社テラ
従業員155名
導入企業
株式会社テラ
業種
IT・ソフトウェア
規模
従業員155名
部門
プロダクト開発部 インフラ事業部
解決した製品
システム運用代行サービス(AWS構築・システム監視・障害対応)(rworks.jp)
従業員数
155名
運用監視体制
24時間365日

01課題

オンプレミス環境のシステム基盤について、OS サポート終了による刷新の必要性が発生。加えて、24 時間 365 日の運用監視体制を社内で確保できず、構築と運用を一体で対応できるパートナーが必要だった。

02やったこと

AWS 構築と 24 時間 365 日の運用監視、運用設計、監視ツール導入、アラート設計・連絡フロー・初期対応を含めた一気通貫での体制整備を実施。

03成果

AWS移行がトラブルなく完了し、移行後の運用体制が整備された。クリティカルな手間やトラブルが減少し、社内メンバーが本来注力すべき業務に専念できる体制が構築された。

この事例の出典(掲載元)
https://www.rworks.jp/case/c-op/31668/ ↗

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