調査スタッフの報告業務をFAX・メール統合で効率化
調査スタッフが複数の端末やFAXを使い分けて報告していた業務を、Message+のFAX・メール統合サービスで一元化。スタッフの操作時間削減と情報管理の効率化を実現した。
提供（製品）
Message+（メッセージプラス）
messageplus
▶
導入（顧客）
株式会社ピジョンサーベイ社
- 導入企業
- 株式会社ピジョンサーベイ社
- 業種
- 人材サービス
- 解決した製品
- Message+（メッセージプラス）（messageplus.jp）
01課題
調査スタッフがPDA・モバイルPC・FAX機など複数の端末を使い分けており、報告書作成・送信に時間がかかっていた。また、FAX送信時に通話が中断する問題も発生していた。
02やったこと
Message+のFAXとメール統合サービスを導入し、全国の調査スタッフからの情報を一元管理できるシステムを構築した。
03成果
PCの操作が不要になり、スタッフの業務負担が軽減された。FAX送信時の通話中断問題が解消され、全国の調査スタッフの情報をMessage+で一元管理できるようになった。データ送信の確実性が向上し、これまでの機器故障時などでデータが送信できない問題が改善された。
この事例の出典（掲載元）
https://www.messageplus.jp/case/link03/000126.html ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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